HP Deskjet お客様向け Readme
最終更新日: 2007 年 3 月 28 日
HP 製品をお買い上げいただきまして、ありがとうございます。この文書は、HP Deskjet ハードウェアとソフトウェアのインストールと使用の際に参照してください。この文書には、オンライン ヘルプと印刷版ユーザー マニュアルの作成後に追加された重要な情報が記載されています。
HP Deskjet 製品に関するサポート、ソフトウェアのアップグレード、ソフトウェアのインストールとアンインストール、よくある質問 (FAQ)、新規オペレーティング システムのサポート状況、全般的なサポート情報に関するその他の情報については、HP Web サイトに記載されています。HP Web サイトへのリンクは、http://www.hp.com/support です。
内容
セットアップとシステム要件
全システム共通の最小要件
Windows システムの最小要件
インストールとセットアップに関する全般的な情報
Microsoft Windows の Service Pack
インストール
複数の HP イメージング製品
インストールに関する問題
トラブルシューティング
デバイスが認識されない
HP Photosmart イメージング アプリケーション
セットアップとシステム要件
このセクションでは、ソフトウェア パッケージをインストールする前に必要となるさまざまなシステム要件について説明します。
全システム共通の最小要件
- CD-ROM または DVD-ROM ドライブ
- 使用可能な USB ポートと USB ケーブル
- SVGA 800 x 600 モニタ 16 ビット色 (32 ビット色を推奨)
- Adobe® Acrobat® Reader 5 以降を推奨
- All-in-One プリンタでフルカラー スキャンを使用する場合は、ハードディスクに 50 MB の追加空き容量が必要
- インターネット アクセスを推奨
- ソフトウェアのインストール用にハードディスクに 700 MB の空き容量 (HP Deskjet D Series)
- ソフトウェアのインストール用にハードディスクに 900 MB の空き容量 (HP Deskjet F Series)
- Microsoft® Internet Explorer® 6 以降
最小システム要件
- Microsoft® Windows® Vista
- ＣＰＵ 800 MHz 32 ビット (x86) または 64 ビット (x64) プロセッサ (1 GHz 以上を推奨)
- 512 MB RAM (1 GB 以上を推奨)
- Microsoft Windows XP Home、XP Professional、XP Professional x64 Edition、XP Media Center Edition
- Intel® Pentium® II、Celeron®、または同等のプロセッサ、233 MHz (Pentium III 300 MHz 以上を推奨)
- 128 MB RAM (256 MB 以上を推奨)
- Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
- AMD® Athlon 64、AMD Opteron、Intel Xeon Intel (EM64T 対応)、Intel Pentium 4 (Intel EM64T 対応)
- 256 MB RAM (512 MB 以上を推奨)
- Microsoft Windows 2000 (Service Pack 3 以降)*
- 基本 HP 印刷 (および All-in-One プリンタの場合はスキャン) 機能をサポート。(Windows 2000 では、HP Photosmart ソフトウェアのフルソリューションはサポートしません。)
- Intel® Pentium® II、Celeron®、または同等のプロセッサ、233 MHz (Pentium III 300 MHz 以上を推奨)
- 64 MB RAM (128 MB 以上を推奨)
(Windows 95、98、98 Second Edition、Me、3.1、NT® 4.0、DOS、2003 Server はサポートしません。)
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インストールとセットアップに関する全般的な情報
- HP Photosmart ソフトウェアのインストールとアンインストールを行うには、管理者権限が必要です。
- HP Photosmart ソフトウェアはさまざまな HP 製品をサポートしています。HP Photosmart ソフトウェアは、デフォルトでは C:\Program Files\HP フォルダにインストールされます。HP Photosmart ソフトウェアをはじめてコンピュータにインストールするときは、必要に応じてこのインストール フォルダを変更することができます。その後は、HP Photosmart ソフトウェアを使用するその他の HP 製品をインストールすると、自動的に最初のインストールと同じフォルダが使用されます。HP イメージング ソフトウェアのインストール フォルダを変更するには、最初にすべての HP イメージング デバイスと HP Photosmart ソフトウェアをアンインストールした上で、HP イメージング デバイスと HP Photosmart ソフトウェアを再インストールする必要があります。
- HP Photosmart ソフトウェアでは、同じシステムの以前のインストールと同じ言語が使用されます。HP Photosmart ソフトウェアの言語を変更したい場合は、最初に HP Photosmart ソフトウェアを使用するすべてのデバイスのソフトウェアと HP Photosmart ソフトウェア自体をアンインストールした上で、再インストールする必要があります。デフォルトでは、HP Photosmart ソフトウェアは PC のオペレーティング システムと同じ言語でインストールされます (OS の言語が HP Photosmart ソフトウェアでサポートされている場合)。
- 最小要件のみを満たすシステムでは、HP Photosmart ソフトウェアの機能は制限されます。多くの画像やビデオを使用する場合、許容可能なパフォーマンスと信頼性を得るには、推奨システム要件を満たす必要があります。
Microsoft Windows の Service Pack
Microsoft は、リリース済みオペレーティング システムの機能アップグレードと修正を統合した Service Pack を一定期間ごとにリリースしています。Windows 2000 と XP の Service Pack は Microsoft Web サイトからインストールできます。最新版は http://www.microsoft.com から入手してください。
インストール
複数の HP イメージング製品
同じデバイスの複数のインスタンスがインストールされている場合は、HP ソリューション センターにそれぞれの項目が表示されます。通常は、最初にインストールしたデバイスのインスタンスにデバイス名 (HP Deskjet X series など) が使用され、2 番目のインスタンスは “copy 1” となります。これらの名前を変更するには、プリンタ フォルダを開き、各項目の名前を変更します。たとえば、“HP Deskjet X - home” と “HP Deskjet X - work” のように区別します。これらの項目名を変更すると、HP ソリューション センターに表示されるステータス アイコンとデバイスの名前も変更されます。
インストールに関する問題
インストール失敗からの回復
インストールに失敗した場合は、印刷マニュアルのトラブルシューティング情報を確認することをお勧めします。それでも問題が解決しない場合は、http://www.hp.com/support にアクセスし、インストールの失敗に関するその他のトラブルシューティングをお読みください。
トラブルシューティング
トラブルシューティングの詳細については、デバイス付属のオンライン ヘルプまたは印刷マニュアルのトラブルシューティング情報を参照するか、サポート Web サイト http://www.hp.com/support をご利用ください。
デバイスが認識されない
デバイスが認識されない場合:
- USB ケーブルが正しく接続されていることを確認してください。USB ケーブルを外し、ケーブルの先端を確認して、USB ポートに正しい向きで差し込みます。上下逆さに差し込まないように注意してください。USB ケーブルの一方を HP デバイスの USB ポートに完全に差し込み、もう一方をコンピュータの背面に差し込みます。USB ケーブルは、デバイス背面の USB ポートに接続してください。Deskjet プリンタなど、一部のデバイスには前面にカメラを直接接続するための USB ポートがありますが、このフロント USB ポートは、デバイスをコンピュータに接続する用途では使用できません。
- デバイスの電源が入っていることを確認します。デバイスの電源が入っていないと認識されません。
- USB ケーブルをコンピュータ上の別の USB コネクタに接続してみます。
- USB ケーブルの長さが 5 m (16 フィート) より短いことを確認します。
デバイスにセットアップ ガイドが付属している場合は、デバイスを PC に接続する方法の詳細をよくお読みください。
HP Photosmart イメージング アプリケーション
お持ちの HP デバイスとインストール オプションの選択によっては、HP Photosmart Premier、HP Photosmart Essential、HP Photosmart Express がインストールされている場合がありますが、これらのアプリケーションは問題なくすべて同時にコンピュータにインストールでき、希望に応じて任意のアプリケーションを利用できます。
ソフトウェア使用許諾に関する情報
- Expat XML Parser (HP ソフトウェア内部で使用)
Copyright (c) 1998, 1999, 2000 Thai Open Source Software Center Ltd.
以下の条件に従い、本ソフトウェアと付属ドキュメント ファイル (以下「本ソフトウェア」) のコピーを入手したユーザーに対して、本ソフトウェアのコピーの無制限の使用、コピー、改変、結合、権限、公開、頒布、二次使用許諾、販売を含む本ソフトウェアの無制限の使用を無償で許可し、本ソフトウェア提供先のユーザーがこれを行うことを許可します。
上記の著作権通知および本許可通知は、本ソフトウェアのすべてのコピーもしくは相当部分に記載する必要があります。
本ソフトウェアは「現状有姿」で提供され、明示的、黙示的に関わらず、商品性、特定用途に対する適合性、不侵害に関する黙示的保証を含め、保証は一切付帯していません。本ソフトウェアもしくは本ソフトウェアの使用、その他の取扱いに関連して発生した損失または損害、これに関連するあらゆる性質の申し立てに対しては、契約行為、不法行為に関わらず、いかなる場合も作者および著作権保持者は一切の責任を負わないものとします。
Windows® および Microsoft Windows® は Microsoft Corp. の米国における登録商標です。Copyright(c) Hewlett-Packard Co. 2006. この情報は予告なく変更される場合があり、保証なしの「現状有姿」で提供されます。本品の使用に関連する直接、間接、特殊、偶発的、または結果的な損害に対して、HP は一切の責任を負わないものとします。
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